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電話服務
提供電話咨詢和回訪服務，提供技術上的咨詢和指導，了解設備的使用情況、客戶的配件供應情況
部件更換服務
公司應及時向客戶提供維修產品所需的零部件，并通過電話方式指導客戶進行部件更換，使產品恢復其正常運轉狀況。
光盤技術支持服務
公司可為客戶提供設備安裝調試、設備操作的光盤，直接指導客戶安裝使用設備，為操作人員完全掌握機器提供可靠保證
網絡服務
客戶可隨時登陸本公司網站（客戶中心）或可發E-mail:gzyute@163.com我們將在18小時內予以答復。
客戶返修服務
公司應承諾為客戶提供設備返修服務，對客戶托運、送回公司的產品進行免費或收取相應費用，維修后及時返還給客戶。
上門服務
公司在收到或知悉客戶維修通知后，公司應立即組織售后服務工程師或維修人員及時到達現場并進行維修。
服務響應時間
響應時間：公司接到服務電話后，應在3小時內及時反饋，告之客戶處理問題的方法，客戶解決不了，公司應告之最快上門解決問題的時間（市內客戶24小時、省外客戶72小時內到達，國外客戶另行協商）。

余特機械弘揚民族品牌 做高性價比機械產品

國內首批機械行業制造商

0130年經驗鑄就包裝機械行業知名品牌
30年生產與研發包裝機械，擁有完整的生產線40000平方米生產基地，凸顯品牌實力
廣泛應用于電器、發泡膠、紙盒、玩具、五金、日用品等眾多領域；讓您省心更放心
02雄厚生產實力 品質保障交貨不愁
設有技術中心，對產品的技術研發和輔助設計提供有力保障，擁有數控車床、立式加工中心、數控激光切割機等設備，生產實力強
國際高精尖設備，超聲波探傷儀、洛氏硬度儀、鹽霧試驗箱等先進的檢測設備，確保最終產品的高精度
03強大的余特實力 由榮譽和專利強力支撐
中國食品包裝機械公認知名品牌
中國食品工業新銳制造商
外觀專利、發明專利等40余項專利證書讓余特更有信 心走在行業的前沿
04服務網絡遍及全國 提供貼心完善服務
分公司遍布全國，及時提供技術售后支持與服務
7*24小時解決方案機制，時刻保障您的權益
提供機械定制服務，讓余特的產品更貼合您的需求
可根據客戶要求，訂做全自動無人化包裝生產線

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廣州余特包裝機械制造有限公司,是一家集開發、設計、制造和營銷為一體的實業公司,專業制造包裝機械、食品機械、灌裝機械、噴碼設備等五大系列70多個品種產品.
自創立之日起,余特一直以優質的品質及極具競爭力的價格為廣大客戶提供高素質的服務,經過三十余年不斷努力學習,在穩定中不斷發展壯大,余特已成為國內有影響的包裝機械制造商之一.目前在上海、廣東、浙江共擁有三家制造基地和分部.連國內主要城市的50多家經銷服務體系為國內用戶提供迅速、周到、專業的服務.
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